Termini e Condizioni Generali

Giorgio & Marta di Roma

Le presenti condizioni generali si applicano a tutti gli acquisti effettuati tramite il sito web di Giorgio & Marta di Roma, con sede a Roma e raggiungibile tramite e-mail all'indirizzo Info@giorgiomarta-roma.it . Effettuando un ordine sul nostro sito web, l'utente accetta le presenti condizioni.

 

 

1. Ambito di Applicazione

Effettuando un acquisto sul nostro sito, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini e Condizioni, che regolano il rapporto contrattuale tra il cliente e Giorgio & Marta di Roma.

 

 

2. Informazioni sui Prodotti

Facciamo tutto il possibile per garantire che descrizioni, immagini e informazioni relative ai prodotti siano accurate e aggiornate.
 Tuttavia:

  • Piccole variazioni di colore, dimensioni o dettagli possono verificarsi

  • Eventuali errori tipografici, tecnici o informativi non sono vincolanti

Giorgio & Marta di Roma si riserva il diritto di correggere eventuali imprecisioni senza preavviso.

 

 

3. Ordini e Pagamenti

Gli ordini vengono elaborati solo dopo la ricezione del pagamento completo.

  • Le modalità di pagamento disponibili possono variare in base al Paese dell’utente

  • È responsabilità del cliente verificare quali opzioni di pagamento siano disponibili nella propria area

  • In caso di pagamento non riuscito, l’ordine non verrà confermato

 

 

4. Elaborazione e Consegna

Per tutti gli ordini valgono le seguenti tempistiche indicative:

  • Tempo di elaborazione: 1–3 giorni lavorativi

  • Tempo di spedizione: 3–7 giorni lavorativi (variabile in base alla destinazione)

  • Tutte le spedizioni vengono effettuate direttamente dal nostro fornitore in Cina

Durante periodi di alta richiesta, festività o cause di forza maggiore, i tempi di consegna possono estendersi.

Il cliente accetta queste condizioni al momento dell’ordine.

 

 

5. Resi e Annullamenti

Per tutte le politiche relative ai resi, alle condizioni e alle procedure, fare riferimento alla nostra:

👉 Politica di Reso ufficiale

Annullamenti dopo l’elaborazione dell’ordine non sono sempre possibili, poiché gli articoli possono essere già in fase di spedizione.

 

 

6. Limitazione di Responsabilità

Giorgio & Marta di Roma non è responsabile per:

  • Perdite, smarrimenti o danni durante la spedizione se il tracking indica la consegna all’indirizzo fornito dal cliente

  • Ritardi dovuti a corrieri, dogane o eventi esterni alla nostra gestione

  • Indirizzi errati o incompleti forniti dal cliente

Il cliente è tenuto a verificare attentamente i propri dati prima di confermare l’ordine.

 

 

7. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi:

  • Testi

  • Immagini

  • Loghi

  • Layout

  • Materiale grafico

sono di proprietà esclusiva di Giorgio & Marta di Roma e non possono essere copiati, utilizzati o riprodotti senza autorizzazione scritta.

Violazioni saranno perseguite ai sensi della legge vigente.

 

 

8. Procedura Reclami

In caso di reclami o richieste di assistenza:

📧 Inviare un’e-mail a: Info@giorgiomarta-roma.it

Risponderemo entro 5 giorni lavorativi.
 Le segnalazioni devono essere chiare, documentate e riferite all’ordine in questione.

 

 

9. Legge Applicabile

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge olandese.
 In caso di controversie, sarà competente il tribunale del luogo di residenza di Giorgio & Marta di Roma, salvo disposizioni inderogabili di legge.